- Introducción
- Hacer un pedido de matriculación
- Información sobre los cursos
- Precio.
- Pago protegido
- Derecho de desistimiento.
- Cláusula de salvaguarda
- Resolución de controversias
- Introducción.
Las condiciones generales de contratación descritas a continuación (en adelante “Condiciones Generales”), rigen exclusivamente las relaciones contractuales entre todo usuario de la página https://www.aulacem.es y el vendedor, que es la sociedad CENTRO DE ESTUDIOS SANITARIOS DEL MEDITERRÁNEO S.L con CIF núm. B54086962 y domicilio social Elche 03201 Mariano Benlliure 31 bajo, Elche. Alicante. inscrita en el Registro Mercantil de Registro Mercantil de Alicante: Hoja A-97006 Tomo 3016 Folio 127 Inscripción 3, según la Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios a la sociedad de la información y comercio electrónico y con número de teléfono 965 448 489 y correo electrónico info@aulacem.es
El procedimiento de contratación del servicio se lleva a cabo de forma completamente electrónica a través del sitio web https://www.aulacem.es teniendo la misma validez que la firma presenciales del mismo.
Estas condiciones generales de venta que a continuación se detallan son las únicas aplicables y reemplazan cualquier otra condición o pacto previo, salvo que las partes acuerden forma expresa y por escrito otro tipo de pacto y este anule o modifique las presentes condiciones generales de contratación.
El lenguaje utilizado en todo el procedimiento de contratación será el castellano y será la lengua que rija las relaciones entre las partes, la muestra de información en cualquier otro idioma se considerará condicionada a la primera, en caso de discrepancia primará la versión en castellano sobre cualquier otra traducción o adaptación.
CENTRO DE ESTUDIOS SANITARIOS DEL MEDITERRÁNEO S.L puede ocasionalmente modificar las estipulaciones contenidas en las presentes condiciones generales, por lo que es aconsejable que éstas sean leídas en cada visita a la página https://www.aulacem.es. Estas modificaciones surtirán efectos a partir de la publicación de las mismas y no tendrán efectos retroactivos y no serán de aplicación a compras realizadas con anterioridad de las mismas –siempre se podrán consultar las versiones anteriores a través de los enlaces que se contengan en la plataforma y serán imprimibles y/o descargables a través del botón establecido a dicho efecto-.
Cada compra de curso en la página web se rige por las condiciones generales aplicables en la fecha del pedido. Consideramos que una vez que hayas hecho un pedido, habrás aceptado sin reservas nuestras condiciones generales de venta tras haberlas leído.
Accediendo a la web, te comprometes a respetar las condiciones generales así como las condiciones de utilización que figuran en las mismas.
- Hacer un pedido.
A través de la web: https://www.aulacem.es (24 horas al día, todos los días). Sólo tienes que registrarte como cliente, entrar en la sección de la tienda online que te interesa, visualizar el curso que quieres y añadirlo a la lista de compra de cursos para ser comprados. Repite este proceso tantas veces como artículos desees comprar. Al final del proceso de compra verás las opciones de pago. Elige la que más te convenga y confirma tu suscripción. Una vez que confirmes el pago recibirás copia de las Condiciones Generales de Contratación en la cuenta de email que nos hayas facilitado —- podrás descárgatelas en formato pdf en el siguiente botón.
Nuestro horario de atención al cliente es de lunes a viernes, de 09 a 14:00 horas. En lo sucesivo, cuando hablemos de plazos en días laborables, éstos se cuentan de lunes a viernes.
Cuando él usuario realiza la compra online de un producto, se procederá a la entrega por correo electrónico de la información confidencial sobre los datos de acceso a la plataforma online donde él usuario realizará el curso solicitado. Una vez realizado el curso el alumno previa conformidad del profesor/tutor recibirá el diploma del CENTRO DE ESTUDIOS DEL MEDITERRÁNEO S.L. en un plazo aproximado de 15 días hábiles a partir de la fecha de finalización. El envío del diploma se realizará a través de correo ordinario y este envío se realizará sin coste alguno para el alumno.
Una vez finalices el pedido y se confirme su pago obtendrás de forma inmediata acceso a tu curso online. Podrás acceder desde https://www.aulacem.es/mi-cuenta
Podrás solicitar tu factura impresa si así lo deseas añadiéndolo en las anotaciones de tu pedido, este trámite es gratuito. Si no deseas factura impresa podrás solicitarnos una factura digital en PDF.
- Información sobre los productos.
- Los contenidos de cada curso están protegidos por copyright, por lo que el alumno se compromete a no difundir, replicar o utilizar con fines comerciales los materiales y recursos didácticos que se ofrecen en cada curso.
- La matriculación al curso es inmediata, en el momento de realizar el proceso de inscripción y abono del curso, ya podrás realizar el curso en la edición correspondiente.
- El acceso a los documentos formativos se realizará a través del aula virtual, cuyo usuario se establece al momento de la compra.
- El plazo máximo para realización de cada curso será de 8 semanas a partir de la fecha de compra de dicho producto, tiempo mediante el que estará vigente el presente contrato y las condiciones que aquí se citan.
- El alumno manifiesta estar en posesión del título académico o en su caso el resguardo de solicitud del mismo, al cual va dirigido el curso al que se matricula, manifestando conocer y aceptar todas las condiciones de realización del curso.
- Los créditos y horas expresados en los cursos reflejados en esta web, durante la vigencia de los mismos, pueden sufrir variación en las reacreditaciones solicitadas al organismo correspondiente, bien al alza, a la baja o quedarse igual, lo cual acepta el contratante.
- Precios.
El precio aplicable para la compra del producto es el que aparece en la página web, el mismo día en el que se realiza el pedido. Los precios siempre exentos de IVA por ser formación.
Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento. No obstante, nos comprometemos a aplicar las tarifas en vigor indicadas en la web en el momento de la realización del pedido.
- Envío.
Métodos de envío:
- Envío del diploma por correo ordinario – (Envío entre 14 y 17 días) – Gratuito
- Envío Chronoexpres – *Solo Península – (Envío entre 5 y 7 días) (Si ha adquirido varios cursos en un solo pedido, solo se realizará un único envio) – 7€
- Envío Latino América – Envío solo PDF – (Gratuito)
- Envío Latino América – Título físico – 30€
- Pago protegido.
Ponemos a tu disposición las siguientes modalidades de pago:
Con tarjeta de crédito o débito: Visa, Visa Electron y Mastercard.
Mediante transferencia bancaria: ES2400811205700001042507
El pago se cargará en el momento de la confirmación del pedido, siempre y cuando haya obtenido la autorización previa de tu banco o caja. Si el pago no ha sido autorizado, tu pedido no podrá tenerse en cuenta.
Pago mediante PayPal
- Derecho de desistimiento.
– El plazo para el ejercicio de este derecho es de 14 días naturales desde la recepción del producto o desde la celebración del contrato si se trata de prestación de servicios, sin penalizaciones por su ejercicio.
– Se realizará el reintegro al consumidor del importe total de la compra, es decir, el precio del producto más los gastos de envío antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que haya sido informado de la decisión de desistimiento del contrato del consumidor utilizando el mismo medio de pago empleado por el consumidor para la transacción inicial, a no ser que el consumidor haya dispuesto expresamente lo contrario y siempre y cuando el consumidor no incurra en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Para ejercer su derecho a desistimiento, el alumno podrá rellenar el siguiente formulario de desistimiento y enviarlo a la dirección de correo info@aulacem.es, aunque su uso no es obligatorio.
- Cláusula de Salvaguarda.
Todas las cláusulas o extremos del presente contrato deben ser interpretadas de forma independiente y autónoma, no viéndose afectadas el resto de estipulaciones en caso de que una de ellas haya sido declarada NULA por sentencia judicial firme. Las partes contratantes acuerdan sustituir la cláusula o cláusulas afectadas por otra u otras que preserven los efectos perseguidos por las partes.
- Resolución de Controversias.
CENTRO DE ESTUDIOS SANITARIOS DEL MEDITERRÁNEO S.L no se hace responsable de la no ejecución de las presentes condiciones en caso de fuerza mayor, como la definida por los tribunales españoles y en caso de falta del cliente o de un hecho imprevisible por parte de una persona ajena al contrato.
Para cualquier divergencia originada por el incumplimiento de las condiciones de compra-venta, las dos partes se someterán expresamente a los juzgados y tribunales de competentes, salvo lo establecido en la normativa de consumidores con renuncia al suyo si éste fuera otro.
CENTRO DE ESTUDIOS SANITARIOS DEL MEDITERRÁNEO S.L no se hace responsable de las consecuencias que pudieran resultar de una utilización inadecuada de los productos vendidos en su web.
Finalmente te informamos que la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea en materia de consumo conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: Esta plataforma se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ “.
El presente contrato se fija en base al la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.
En este apartado web se refiere a la información necesaria para la realización de la compra y condiciones de la misma.
Si hubiese algún error debe comunicarlo a CENTRO DE ESTUDIOS SANITARIOS DEL MEDITERRÁNEO S.L. por teléfono o correo electrónico.
- Teléfono: 965 448 489
- E-mail: info[@]aulacem.es
La adquisición de los productos que se ofrecen en www.aulacem.es (propiedad de CENTRO DE ESTUDIOS SANITARIOS DEL MEDITERRÁNEO S.L.) se rige por las siguientes condiciones de compra y aceptación.
- El precio aplicable para la compra del producto es el que aparece en la página web, el mismo día en el que se realiza el pedido. Los precios siempre exentos de IVA por ser formación.
- Cuando él usuario realiza la compra online de un producto, se procederá a la entrega por correo electrónico de la información confidencial sobre los datos de acceso a la plataforma online donde él usuario realizará el curso solicitado. Una vez realizado el curso el alumno previa conformidad del profesor/tutor recibirá el diploma del CENTRO DE ESTUDIOS DEL MEDITERRÁNEO S.L. en un plazo aproximado de 15 días hábiles a partir de la fecha de finalización. El envío del diploma se realizará a través de correo ordinario y este envío se realizará sin coste alguno para el alumno.
- El cliente tiene derecho a desistimiento a través del formulario de contacto desde este enlace o bien enviando un correo de solicitud a la cuenta info[@]aulacem.es, por el cual se podrá devolver el producto sin justificación alguna hasta un plazo máximo de 14 días naturales desde su adquisición, siempre y cuando no haya entrado en la plataforma online de teleformación o aula virtual.
- Los contenidos de cada curso están protegidos por copyright, por lo que el alumno se compromete a no difundir, replicar o utilizar con fines comerciales los materiales y recursos didácticos que se ofrecen en cada curso.
- El plazo máximo para realización de cada curso será de 8 semanas a partir de la fecha de compra de dicho producto, tiempo mediante el que estará vigente el presente contrato y las condiciones que aquí se citan.
- Las formas de pago establecidas en este sitio web son transferencia bancaria, tarjeta de crédito, paypal y transferencia por western unión. Esta información puede encontrarla más especificada en el siguiente apartado de la web pinchando aquí.
- El cliente o usuario que realice cualquier contratación de servicio o compra de cualquiera de los servicios que se ofrecen en esta web, tendrá el derecho a desistimiento hasta 14 días naturales para el ejercicio del derecho. El plazo para el ejercicio de este derecho es de 14 días naturales desde la recepción del producto o desde la celebración del contrato si se trata de prestación de servicios, sin penalizaciones por su ejercicio. Se realizará el reintegro al consumidor del importe total de la compra, es decir, el precio del producto más los gastos de envío antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que haya sido informado de la decisión de desistimiento del contrato del consumidor utilizando el mismo medio de pago empleado por el consumidor para la transacción inicial, a no ser que el consumidor haya dispuesto expresamente lo contrario y siempre y cuando el consumidor no incurra en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Para ejercer su derecho a desistimiento, el alumno podrá rellenar el siguiente formulario de desistimiento y enviarlo a la dirección de correo info@aulacem.es, aunque su uso no es obligatorio.
- El alumno manifiesta estar en posesión del título académico o en su caso el resguardo de solicitud del mismo, al cual va dirigido el curso al que se matricula, manifestando conocer y aceptar todas las condiciones de realización del curso.
- Los créditos y horas expresados en los cursos reflejados en esta web, durante la vigencia de los mismos, pueden sufrir variación en las reacreditaciones solicitadas al organismo correspondiente, bien al alza, a la baja o quedarse igual, lo cual acepta el contratante.